jb66 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

jb66.wine পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে jb66 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই jb66-এ আমরা শুধু সেটুকুই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেবা দিতে আসলে দরকার। অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করার কোনো প্রবণতা আমাদের নেই।

এই নীতি আন্তর্জাতিক মানের GDPR (General Data Protection Regulation) নির্দেশিকার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইনও আমরা অনুসরণ করি।

jb66 মূলত দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:

আপনার দেওয়া তথ্য (সরাসরি সংগ্রহ):

• পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ ও জাতীয়তা
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash/Nagad নম্বর ইত্যাদি)
• পরিচয় যাচাইয়ের নথি (NID বা পাসপোর্টের ছবি)
• সাপোর্টের সাথে যোগাযোগের ইতিহাস

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
• প্ল্যাটফর্মে ব্রাউজিং প্যাটার্ন ও সেশনের সময়কাল
• গেমিং ও বেটিং কার্যক্রমের লগ
• কুকি ও স্থানীয় স্টোরেজ তথ্য

jb66 আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

আপনি যদি বিপণন যোগাযোগ পেতে না চান, যেকোনো সময় সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন অথবা সাপোর্টে জানাতে পারেন।

jb66-এর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রতিশ্রুতি হলো – আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad ইত্যাদির সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• গেম প্রদানকারী: গেম পরিচালনার জন্য Pragmatic Play, Evolution Gaming-এর মতো প্রতিষ্ঠানের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা বৈধ সরকারি দাবির পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য দিতে আমরা আইনগতভাবে বাধ্য।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের সময় jb66 নিশ্চিত করে যে সেই পক্ষও যথাযথ তথ্য সুরক্ষা বিধি মানে।

jb66 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

jb66 প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। সাধারণ নীতি হলো:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৩ বছর।
• কাস্টমার সাপোর্টের কথোপকথন: ২ বছর।
• মার্কেটিং কুকি: সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে jb66 আইনি দায়বদ্ধতার বাইরে সব তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেয়।

jb66-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

jb66-এর সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তাঁর অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান jb66-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেব।

jb66 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাব।
• প্ল্যাটফর্মে ব্যানার বিজ্ঞপ্তি দেখাব।
• এই পাতায় নতুন "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ উল্লেখ করব।

পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য jb66-এর ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: